Explicación paso a paso
Decide primero si lo ilegible es la imagen o la escritura.
El desenfoque, los reflejos, las sombras, la compresión, el poco contraste y los recortes pueden ocultar una escritura que sí se lee en el original. Una imagen completa y nítida de la página junto con un acercamiento útil pueden resolver ese problema de captura. Si los mismos caracteres siguen sin entenderse en una buena imagen, el proyecto requiere una decisión sobre la escritura: contexto documental, idoneidad del traductor, comparación de caracteres repetidos, aclaración puntual de datos objetivos y tratamiento visible de todo lo que no haya podido descifrarse. Esta evaluación se realiza antes de considerar definitivos la cotización y el plazo.
Ejemplo ficticio original: Clara envía una foto de móvil de una página registral de 1974 con un reflejo sobre una anotación marginal. Un escaneo de la página colocada en plano y con iluminación uniforme permite leer la nota, por lo que el problema se resuelve mejorando la imagen en vez de marcar la anotación como ilegible.
01
Conserva la página completa y la ubicación de la anotación.
Empieza con cada página y reverso que contengan información. Registra si la escritura está dentro de un campo, junto a una etiqueta impresa, sobre un sello, en un margen o en un anexo. Un acercamiento aislado puede mostrar los trazos, pero ocultar a qué persona, fecha, fila o certificado pertenece la anotación.
Ejemplo ficticio original: Mateo proporciona el anverso y reverso completos de un documento escolar; la vista amplia muestra que una frase manuscrita pertenece a la fila de asistencia, no a la fila de calificación situada debajo.
02
Evalúa la calidad de captura por separado de la dificultad de la escritura.
Comprueba el enfoque, la iluminación, el contraste, la compresión, los bordes de la página, los pliegues y las marcas superpuestas antes de interpretar la escritura. Solicita una nueva imagen de la página completa y, cuando sea útil, un acercamiento tomado del original. Conserva la captura sin modificar. Un ajuste de visualización claramente identificado puede facilitar el examen, pero no debe crear ni sustituir caracteres del original ni tratarse como si fuera el documento fuente.
Ejemplo ficticio original: el acercamiento de Lucía es nítido, pero la foto de la página completa está comprimida. El equipo solicita de nuevo ambos archivos para examinar los trazos sin perder el contexto de la columna y el encabezado.
03
Asigna el documento y la escritura al revisor idóneo.
La dificultad de una escritura puede depender de la época, región, tipo de documento, abreviaturas y estilo individual de quien escribió. La persona que la revise debe tener la idoneidad lingüística y documental necesaria para ese original. Si el primer revisor no la tiene, el segmento se deriva a otra persona en vez de convertir una lectura provisional en inglés definitivo.
Ejemplo ficticio original: Andrés tiene un documento civil antiguo escrito con una cursiva poco familiar. El proyecto se deriva a un revisor con experiencia en ese contexto documental en vez de completarse a partir de la lectura parcial del primer revisor.
04
Usa el contexto y la repetición sin completar vacíos en silencio.
Compara el segmento dudoso con etiquetas impresas, gramática, formas de letras repetidas y el mismo nombre, fecha o valor en otras partes del conjunto suministrado. El contexto puede respaldar una lectura, pero no justifica inventar un carácter que el original no sustenta. Registra toda duda relevante y mantenla visible durante la revisión.
Ejemplo ficticio original: Nuria encuentra el mismo mes escrito con claridad en otra línea, lo que ayuda a confirmar gran parte de una fecha. Un dígito todavía admite dos lecturas posibles, por lo que queda sin determinar en vez de copiarse de una cronología esperada.
05
Solicita solo la aclaración que pueda resolver un dato.
Una imagen mejor, otra copia oficial u otra aparición del mismo dato pueden despejar la duda. Para un nombre o identificador dudoso, el cliente puede proporcionar, mediante el canal privado aprobado, una referencia oficial que confirme la grafía. Esa información se registra como contexto objetivo; no se pide al cliente que apruebe la calidad de la traducción, autorice una conjetura ni reescriba el documento expedido por la entidad emisora.
Ejemplo ficticio original: Valeria proporciona por el canal privado la grafía de su apellido usada en el pasaporte. El equipo registra esa referencia y comprueba la instrucción del proyecto sobre nombres; no afirma que el original manuscrito se haya vuelto inequívoco.
06
Representa toda duda restante de forma visible y precisa.
Traduce las palabras que puedan justificarse a partir del original y usa la notación aprobada para el proyecto a fin de indicar con exactitud la palabra, los caracteres o el pasaje que no puedan leerse. No ocultes la limitación, no omitas toda la anotación cuando una parte sea legible ni presentes como cierta una lectura especulativa. La redacción de esa notación es una decisión controlada del servicio, no una garantía universal de aceptación.
Ejemplo ficticio original: se leen dos palabras de la anotación marginal de Omar y una no. La versión en inglés conserva las dos palabras legibles y marca solo el fragmento que no pudo descifrarse, en vez de sustituir toda la anotación por una frase presentada como cierta.
07
Revisa la lectura, la ubicación y el alcance final del servicio.
Compara el original y el resultado en inglés respecto de nombres, fechas, identificadores, límites de anotaciones y relaciones entre campos. Aplica en cada proyecto el control administrativo de calidad y la autorrevisión del traductor, además de cualquier revisión bilingüe, especializada o de producción que corresponda. Confirma en la cotización la certificación, el formato, la entrega y el plazo. El archivo final debe mantener visible cualquier duda; la certificación no debe atribuir al original más certeza de la que ofrece.
Ejemplo ficticio original: el revisor bilingüe de Elena detecta que una anotación marginal traducida se alineó con la fila equivocada. La maquetación se corrige antes de la entrega, mientras el único carácter que no pudo descifrarse sigue marcado de forma visible.